Escolher o pacote certo para si

Pode escolher o pacote com os serviços mais adequados para si:

Ofertas e subscrições incluídas

Ao aderir a um pacote NOS, poderá ter acesso a:

• Descontos na mensalidade, ou mensalidade(s) grátis: a oferta de mensalidade(s) é descontada na(s) fatura(s) emitida(s) após a instalação, sem ser necessário qualquer ação da sua parte. Para ter acesso a esta oferta tem de ativar o débito direto e a fatura eletrónica.

• Vales de desconto na compra de equipamentos ou equipamentos de oferta como TV, smartphones, portáteis, smartwatches, câmaras fotográficas, consolas, entre outros produtos: receberá o seu vale por SMS até 30 dias após instalação, que poderá redimir numa Loja NOS ou na Loja Online.
  O vale pode ser redimido por uma pessoa que não seja o titular do contrato. O acesso a esta oferta requer pagamento da 1.ª fatura, ativação de débito direto e fatura eletrónica (clientes Particulares) ou aceitação das condições contratuais, ativação de débito direto e fatura eletrónica (clientes Empresas).

• Canais de oferta como o NOS Studios, Sport TV ou TVCine durante um determinado período de tempo: a oferta fica disponível para ativação na sua TV ou na App NOS/Área de Cliente, até 7 dias após instalação. Assim que a mesma esteja disponível, receberá um SMS com todas as indicações. Tem até 1 mês após receber o SMS para ativar a sua oferta.
  Após a oferta terminar, o serviço fica desativo imediatamente. Para ter acesso a esta oferta tem de ativar o débito direto e a fatura eletrónica.
  Adicionalmente, consoante o pacote, poderá implicar o pagamento de +€1/mês durante a duração do contrato.

•  Subscrições de oferta como a Disney+ durante um determinado período de tempo: a oferta fica disponível para ativação na sua App NOS/Área de Cliente até 30 dias após a instalação. Assim que a mesma esteja disponível, receberá um SMS com todas as indicações. Deve ativar esta oferta até 60 dias após a sua disponibilização. Após o término da oferta, o serviço continua ativo e passa a ser cobrado na sua fatura NOS. Caso não pretenda continuar com o serviço ativo, deve cancelar a sua subscrição. Para ter acesso a esta oferta tem de ativar o débito direto e a fatura eletrónica. Adicionalmente, consoante o pacote, poderá implicar o pagamento de +€1/mês durante a duração do contrato.

• Oferta de aluguer da Android TV/ Apple TV: após a instalação, a oferta é ativada automaticamente sem ser necessário qualquer acção da sua parte. Para ter acesso a esta oferta tem de ativar o débito direto e a fatura eletrónica.

Estas ofertas são atualizadas ao longo do tempo e limitadas ao stock existente.

Escolher com ou sem período de fidelização

A adesão a um pacote NOS tem associada um período de fidelização de 24 meses.

Porém estão disponíveis outras ofertas com outros períodos de fidelização, como de 12 meses, 6 meses, ou até sem período de fidelização, nas quais a instalação e a ativação do serviço têm custos associados suportados por si.

Aderir a um pacote

No site NOS ou através da linha do apoio ao cliente, pode encontrar a mensalidade que vai de encontro às suas preferências, e poderá ter acesso a campanhas exclusivas. Também pode aderir em qualquer loja ou agente NOS.

Encontre os pacotes que pode aderir aqui

Após a adesão

Após aderir, daremos seguimento ao seu pedido de acordo com os seguintes passos:

1. Serão fechados os detalhes do seu pacote com o especialista NOS, e agendada a instalação. Este agendamento é sempre feito no menor tempo possível, de acordo com a sua disponibilidade e preferência;
2. Vai receber um SMS com os detalhes alinhados;
   
3. Aguarde pela data de instalação e ativação do serviço - caso precise de alterar a data do agendamento, pode fazê-lo na App NOS;
   
4. Passado o período indicado pelo consultor, pode confirmar as condições contratadas, ativar canais e subscrições e usufruir da(s) oferta(s) a que teve direito por aderir à NOS.